Под руководством Эстонской палаты людей с ограниченными возможностями создан инфопункт https://omastehooldusest.ee, в котором можно получить консультации и помощь по вопросам ухода за близкими.
Новый сайт предназначен для лиц, ухаживающих за своими близкими, также для нуждающихся в уходе людей, специалистов в данной области и для всех, кто желает поддержать своего друга из числа ухаживающих за близким человеком или помогать нуждающемуся в уходе человеку. Информация на сайте представлена на эстонском языке.
По словам председателя Эстонской палаты людей с ограниченными возможностями Маарьи Крайс-Леоски, различные исследования, а также практика показывают, что люди, оказавшиеся в роли ухаживающих за близким человеком зачастую не осведомлены о своих правах и возможностях, а также о соответствующих правах и возможностях своих близких. Хотя данная информация доступна на сайтах ряда государственных учреждений и представителей третьего сектора, она слишком разрозненна и не дает полного и необходимого обзора. Нужные сведения сложно найти также по той причине, что оказание помощи распределено между различными ответственными лицами.
Согласно проведенному в 2022 году по заказу Министерства социальных дел исследованию бремени по уходу, которое несет население, лица, ухаживающие за своими близкими, испытывают потребность в дополнительной информации. Из числа лиц, ухаживающих за своими близкими, лишь 9 % участвовали в обучении или соответствующих курсах. 70 % респондентов, несущих высокую нагрузку по уходу за близкими, испытывают потребность в обучении или в дополнительной информации.
По словам министра социальной защиты Сигне Рийсало, роль членов семьи в уходе за своими близкими важна как в Эстонии, так и в других странах мира. По оценке Eurocarers (Европейской ассоциации ухаживающих за близкими людьми лиц), в Европейском Союзе около 80 % данного бремени несут близкие люди, т.е. супруги, родственники и друзья, при этом данные услуги обычно не оплачиваются.
«Цель поддержки людей, занимающихся уходом за своими близкими, состоит в том, чтобы уменьшить негативное влияние выполнения данных обязанностей на здоровье, а также на их социальную и экономическую ситуацию. С этой целью лицам, ухаживающим за своими близкими, необходимо обеспечить условия для достойного проживания, восстановления сил и участия в общественной жизни посредством предоставления им, среди прочего, консультаций, поддерживающих услуг, программ и обучения. Целью подготовленного сайта является его становление в известный и признанный в Эстонии инфопункт, распространяющий необходимую информацию по вопросам ухода за близкими людьми, способствующий росту осведомленности и оказывающий поддержку в режиме реального времени. Помимо этого, сайт должен способствовать объединению несущих бремя ухода людей, созданию между ними социальных связей, что, в свою очередь, создаст предпосылки для создания сети, защищающей интересы ухаживающих за своими близкими, которая в настоящее время в Эстонии отсутствует», – сказала Рийсало.
Исполнительный директор Эстонской палаты людей с ограниченными возможностямиМаарья Крайс-Леоск: «Выполнение роли ухаживающего за близким человеком требует, помимо заботы, знания его потребностей, зачастую способности их предугадать, а также хорошего представления о правах и возможностях – как собственных, так и близкого человека. Занимающиеся уходом лица зачастую ощущают себя одинокими, чего не должно быть. Получить поддержку от местного самоуправления и государства можно через Департамент социального страхования, Кассу по безработице и Кассу здоровья, а также от имеющих аналогичный опыт людей, которые ухаживали или ухаживают за близким человеком. Кроме того, необходимую помощь обязательно окажут более широкий семейный круг, друзья, коллеги, работодатели, местное сообщество и сознательное общество в целом. Я надеюсь, что инфопункт предоставит необходимые сведения и окажет поддержку, чем несколько облегчит выполнение повседневных задач людей, ухаживающих за близкими, которые выполняют чрезвычайно важное дело, иногда сложное, однообразное, утомительное и продолжительное, но также дарящее прекрасные и душевные моменты. Все это обеспечивает теплый, безопасный и достойный уход нуждающимся в заботе близким людям. Ухаживающий за своим близким человек, – твой труд неоценим! Мы с тобой!»
По данным исследования бремени по уходу, число занимающихся уходом лиц в Эстонии составляет от 159 500 до 180 300 человек; около половины из них помогают своим подопечным ухаживать за собой, выполняют поддерживающие здоровье и гигиенические процедуры.
Создание инфопункта для лиц, ухаживающих за близкими людьми, финансируется в сотрудничестве с Министерством социальных дел в рамках условий предоставления субсидии из Европейского социального фонда на «Улучшение доступности и качества долгосрочных услуг по уходу».
