Помощь жертвам. Круглосуточный кризисный телефон 116 006 и веб-чат на palunabi.ee
Консультанты с опытом работы в кризисной помощи оказывают первичную поддержку, консультирование и предоставляют информацию о возможностях получения помощи людям, которые пережили преступление, насилие или кризисную ситуацию, повлиявшую на чувство безопасности и угрожающую психическому и физическому здоровью, а также общему благополучию.
К обращению также приглашаются те, кто поддерживает нуждающихся в помощи, — работодатели, знакомые, близкие и другие лица, желающие получить информацию о том, как поддержать человека в беде и помочь ему добраться до необходимых ресурсов.
Обращение на кризисный телефон помощи жертвам и в веб-чат на palunabi.ee является бесплатным и доступно круглосуточно 7 дней в неделю (на эстонском, русском и английском языках).
Звонок на кризисный телефон анонимен.
При звонке из-за границы номер телефона: +372 614 7393
