Среди распространенных в последнее время в Эстонии мошеннических схем особенно циничной выглядит та, в которой жертве сообщают, будто с ее близким человеком случилась беда и срочно нужны деньги. Cпециалист объясняет, как это работает и как не попасться на удочку мошенников.
Вот лишь некоторые случаи, недавно опубликованные Департаментом полиции и погранохраны:
- Мошенники позвонили 95-летней женщине, представившись сотрудниками больницы. Они сообщили, что ее дочь попала в аварию, спросили, есть ли у нее деньги, и попросили адрес. Позже к женщине пришел сообщник мошенников, которому она передала 11 500 евро наличными.
- 81-летней женщине позвонил человек, представившийся следователем, и сообщил, что ее внук стал участником ДТП. За «замятие дела» мошенники потребовали 13 000 евро, которые женщина передала курьеру, завернув деньги в платок.
Эта схема может иметь разные детали: звонки могут поступать якобы от врачей, полицейских или даже самих «детей» и «внуков», которые плачут в трубку: «Мама, это я! Я попал в аварию!» Некоторые отмечают, что голос звонившего действительно напоминает голос родного человека. Подобные случаи фиксируются не только в Эстонии — о таких же схемах пишут СМИ Латвии и Литвы. Чаще всего звонки поступают на русском языке.
«Помимо очевидного финансового ущерба, такой обман наносит сильный психологический удар — услышать, что с близким что-то случилось, пожалуй, один из самых страшных сценариев звонка с незнакомого номера», — комментирует Виолетта Платонова, руководитель направления частных клиентов банка LHV.
После того как человек впадает в шок, мошенники используют разные предлоги для вымогательства денег: «на срочную операцию», «чтобы не заводили дело», «на компенсацию пострадавшему». Но суть всегда одна — запугать, отключить способность ясно мыслить и, сыграв на естественном желании помочь, обманом забрать деньги.
Что делать, если вы получили такой звонок?
Платонова подчеркивает: главное — не поддаться панике и не верить на слово. Злоумышленники стараются не дать жертве времени на раздумья — не позволяют повесить трубку или проверить информацию. На самом деле это именно то, что необходимо сделать в первую очередь.
- Если вам позвонили мошенники, немедленно прервите разговор. Если есть сомнения – задайте звонящему пару контрольных вопросов, чтобы убедиться в том, что имеете дело с мошенниками, затем следует повесить трубку.
- Попытайтесь связаться с близким напрямую или через других родственников.
- Если дозвониться не удалось — позвоните в полицию.
- Помните: если ситуация действительно экстренная, врачи окажут помощь независимо от наличия денег, а полиция не потребует оплату за «решение вопроса». В Эстонии коррупция — это преступление.
- Никогда не передавайте и не переводите деньги незнакомым людям, опираясь только на их слова. Выдавать себя за полицейского, врача, работника банка или почтовой службы может кто угодно. Если вы имеете дело с учреждением, то просите предоставить счет, и когда вы его получите – обязательно убедитесь в его подлинности.
Как распознать мошенника?
«Попросите «родственника» назвать личную деталь, которую знает только он — это может быть даже кличка домашнего животного. Любая мелочь может раскрыть обман», — говорит Платонова. Она подчеркивает, что не стоит предпринимать никаких действий до тех пор, пока вы убедитесь, что человек, с которым вы говорите по телефону, действительно тот, за кого он себя выдает.
Специалист также советует обсуждать такие схемы с родственниками, друзьями и знакомыми. «Если человек заранее знает о подобной угрозе, он с большей вероятностью распознает мошенничество вовремя», — добавляет она. — «Если вы подозреваете, что стали жертвой или свидетелем попытки обмана, обязательно сообщите об этом в полицию. Это может помочь поймать преступников и избежать новых жертв».
| Памятка: как защитить себя от мошенников Мошенники становятся все изобретательнее — даже самый внимательный человек может попасть в их ловушку. Всегда сохраняйте бдительность. Установите лимиты на банковских картах — это поможет сократить возможные потери, если ваши данные окажутся в чужих руках. Используйте отдельные счета для сбережений и ежедневных расходов. Не привязывайте карту к счету, где хранятся ваши накопления — так вы обезопасите свои сбережения. Делайте покупки только через проверенные и безопасные каналы. Избегайте сомнительных и неизвестных интернет-магазинов. Не доверяйте неожиданным звонкам или сообщениям — банк никогда не потребует от вас срочных действий по телефону или через мессенджеры. Помните: банк никогда не запрашивает PIN1 или PIN2 по телефону. Никому не сообщайте эти коды и не вводите их на подозрительных сайтах. Будьте осторожны со ссылками, отправленными в SMS-сообщениях – не переходите по неизвестным ссылкам. PIN2 — это ваша цифровая подпись. Всегда проверяйте, какое именно действие вы подтверждаете, прежде чем вводить его. Будьте в курсе самых распространенных схем мошенничества — знание поможет вам вовремя распознать угрозу. Обязательно делитесь информацией с близкими. Чем больше людей осведомлены, тем меньше шансов у мошенников. |
